Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez Silent Dune Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o opuszczenie strony.
Definicje
- Usługodawca – Silent Dune Sp. z o.o.
- Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej
- Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem silent-dune.com
- Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania
Zakres usług
Za pośrednictwem strony Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Prezentacja oferty artykułów biurowych i papierniczych
- Umożliwienie przesyłania zapytań ofertowych za pomocą formularza kontaktowego
- Udostępnianie informacji o produktach i cenach
- Kontakt z działem obsługi klienta
Warunki techniczne
Do korzystania ze strony niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript
- Aktywny adres e-mail (do korzystania z formularza kontaktowego)
Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Przeglądania treści publikowanych na stronie
- Korzystania z formularza kontaktowego
- Zapoznawania się z ofertą produktów
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
- Podawania prawdziwych danych w formularzach
- Przestrzegania przepisów prawa i zasad współżycia społecznego
Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Zapewnienia dostępności strony w możliwie nieprzerwanym trybie
- Odpowiadania na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z przepisami RODO
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Czasowego zawieszenia dostępności strony w celach konserwacyjnych
- Wprowadzania zmian w treści strony i ofercie produktów
- Modyfikacji niniejszego regulaminu
Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
- Działanie siły wyższej
- Nieprawidłowe działanie strony wynikające z ustawień urządzenia Użytkownika
- Szkody wynikające z korzystania ze strony niezgodnie z jej przeznaczeniem
Własność intelektualna
Wszystkie treści publikowane na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony można zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
- Opis problemu
- Dane kontaktowe Użytkownika
- Oczekiwany sposób rozwiązania problemu
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Ewentualne spory wynikające z korzystania ze strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:
Silent Dune Sp. z o.o.
ul. Kwiatowa 15
00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026